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南昌医院标识标牌跨越世纪风雨,但疏于院史整理、院志编纂;承袭**风华,但品牌效应举步维艰。缺乏战略性升级,只能亦步亦趋;没有统筹性规划,文化资源被束之高阁……这几乎是国内众多**医院的“通病”。
造成这种现象的原因,一方面是伴随着医院早期的搬迁、停办,一些重要的文献资料被人为或非人为因素导致散佚、丢失;另一方面是尽管医院有丰富的可供挖掘、利用的文化内涵、空间设施,可是欠缺系统的谋篇布局。于是,历史底蕴渐变成重荷,人文积淀七零八落,文化残缺不全,品牌随着时间的流逝被无情地稀释……
*省妇幼**院*是其中的典型代表,而这正是深圳大略设计公司与该院达成合作的重要契机。
那么,怎样才能重拾文化之翼,让品牌重新起航?
南昌医院标识标牌**文明城市,高邮的医院应该达到这些标准!
1、在显著位置展示行业规范
2、有社会主义核心价值观、讲文明树新风、“文明健康 有你有我”“八礼四仪”等公益广告,有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品
3、公益广告有统一规划设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合
4、公布投诉电话或市长热线12345,有**的投诉处理机制,有投诉处理流程、投诉意见箱、投诉意见本和处理记录
5、在显著位置设置普及卫生健康知识、传染病防控和应急救护知识宣传栏
6、导医标识清晰,主要收费项目、收费标准公开
7、有志愿服务站点,有明显标识牌,有身着马甲或佩戴袖章的志愿者,有便民服务设施,公示志愿服务项目和内容,常态化正常提供志愿服务
8、*医环境温馨,提供人性化的便民服务
9、挂号收费窗口有序排队,*诊秩序井然
10、无大声喧哗、争吵谩骂、使用低俗语言现象
11、医务人员文明用语,礼貌待人、规范服务,热情耐心为患者服务,规范着装,无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无庸懒散拖现象、怠慢患者的现象
12、有明显禁烟标识,室内**禁烟,没有吸烟现象
13、各类通道(含电梯)有轮椅通道、扶手或缘石坡等无障碍设施,无障碍标识明显,且管理、使用情况良好
14、垃圾收集站、垃圾转运站、公厕设施干净(含无障碍设施、无障碍卫生间设施)完好,管理、使用情况良好,保洁及时,周围无垃圾污水污迹,无明显异味
15、环境卫生整洁,垃圾清运及时、分类收集,无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象
16、无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象
17、停车场设有残疾人**停车位(无障碍停车位),无被占用情况,无障碍标识明显
18、医院周边交通疏导有力,车辆停放有序
19、设有母婴室,管理、使用情况良好
20、无随地吐痰、无打喷嚏**不掩口鼻现象
21、有序排队,保持适当距离,无插队现象
22、挂号、收费、取药窗口设有“保持一米线距离”提示牌或地面设“一米线”提示标识
23、无损坏公共设施现象
24、无不文明养宠现象(遛狗牵绳,路面无宠物粪便)
25、无躺卧公共座椅现象
26、建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损
27、各种空中缆线整齐规范、无私拉乱接、飞线充电现象
28、广告设施和招牌高度、大小符合标准
29、 建(构)筑物及依附于建(构)筑物的玻璃幕墙、展板等**牢固、完好无损
30、 户外广告设施和招牌设置牢固可靠
31、无乱扔垃圾杂物、窗外抛物现象
32、无占用和堵塞消防通道现象
33、公共卫生间设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施,且管理、使用情况良好
34、设有无障碍卫生间,管理、使用情况良好。在公共卫生间设有无障碍卫生间或第三卫生间(**有坐便器和扶手),且能正常使用
35、 对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务
36、无占道经营现象
37、无乱搭乱建现象
38、无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象(无论是否有滋扰他人现象,凡是有流浪人员或乞讨人员,均判为不符合)
39、有符合标准的消防设施
40、机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行,共享单车文明使用、规范停放
41、文明提示语等采用规范双语设置